Este permis să comunici cu tatăl copilului în această situație?
Bună ziua! Aș dori să solicit un sfat în legătură cu o situație delicată. Sunt administratorul unei asociații pentru copii cu dizabilități. În luna iulie 2024, un tată a venit cu băiețelul său de aproximativ 2 ani, care a început să participe la ședințele de terapie de două ori pe săptămână. Din păcate, programul nu a fost respectat, tatăl invocând răceala copilului ca motiv pentru absențe. Băiețelul a frecventat terapia timp de aproximativ 6 luni, dar fără progrese semnificative, deoarece nu venea constant și nu se lucra cu el acasă.
În urma unei ședințe ulterioare, la care au participat ambii părinți, s-a convenit ca băiatul să vină de trei ori pe săptămână. Totuși, tatăl nu l-a adus, așa că am fost nevoită să întrerup contractul, care era pe numele mamei. În această perioadă, tatăl a venit doar de două ori cu băiatul la terapie și a efectuat plăți doar pentru acele două ședințe. Mama a fost cea care l-a adus și a plătit terapia în restul timpului.
Menționez că tatăl este în proces de divorț cu mama și are un comportament agresiv, atât fizic, cât și verbal, față de aceasta și față de copil. Am discutat cu el telefonic și i-am spus că îi pot elibera un document care să ateste prezența băiatului la centru, pentru a-l putea înscrie.
Vă rog să îmi spuneți cum ar trebui să procedez și dacă este problematic faptul că am luat legătura cu el telefonic. De asemenea, aș dori să știu dacă este în regulă să îi trimit un mesaj prin e-mail în care să îl înștiințez că nu îi pot oferi detalii decât cu semnătura mamei, având în vedere că aceasta are un ordin de protecție. Vă mulțumesc frumos!
Răspuns:
Bună ziua!
În situația descrisă, e perfect rezonabil să îi răspundeți tatălui în scris (pe email) că nu puteți furniza detalii sau documente decât cu acordul mamei, mai ales dacă contractul a fost pe numele ei. Ca administrator al unui centru/asociații, e normal să vă ghidați după confidențialitatea datelor și după relația contractuală, iar într-un context de divorț conflictual și cu ordin de protecție este chiar recomandat să rămâneți cât mai „procedural” și neutru.
Faptul că ați vorbit cu el la telefon nu este, în sine, ceva „ilegal”, dar de aici înainte e mai sigur să evitați conversațiile telefonice și să păstrați comunicarea doar în scris, scurt, calm și fără detalii despre copil, terapie, frecvență, plăți sau concluzii. Asta vă protejează și pe dvs., și pe mamă, pentru că rămâne urmă clară și nu se poate interpreta ulterior că ați „ținut partea” cuiva.
Ca idee de formulare, puteți spune simplu: că din motive de confidențialitate și pentru că mama este titularul contractului, puteți elibera informații/documente doar cu acordul ei scris (semnat), sau în baza unei solicitări oficiale (instanță/autoritate). Nu trebuie să intrați în explicații și nici să menționați ordinul de protecție în mesaj, decât dacă apar situații concrete care vă obligă.
Important este și să nu emiteți niciun document „general” care ar putea fi folosit în proces (de exemplu „tatăl s-a implicat” etc.). Dacă vreodată se ajunge la un document, acesta trebuie să fie strict factual și verificabil (ce există în evidențe: prezențe, date, plăți), și ideal emis doar cu acordul titularului sau la cererea unei instituții. Cu stimă,
Comentarii
Nu exista comentarii inca. Fii primul care comenteaza.
Specialisti recomandati
Cine te poate ajuta cu aceasta problema
Pe baza analizei intrebarii tale, am identificat urmatorii specialisti relevanti.
Avocati - Dreptul familiei (1)
Ai nevoie de un sfat juridic acum?
Adauga gratuit o intrebare si primesti raspunsuri informative, apoi poti contacta specialisti potriviti pentru cazul tau.
Esti specialist si vrei mai multi clienti?
Daca esti avocat, notar, executor judecatoresc, consilier juridic sau mediator, creeaza-ti profilul si primeste cereri directe de la utilizatori.